Da die Stücke nach Bestellung angefertigt werden herrscht kein Rückgaberecht wenn die Bestellung aufgegeben wurde.
Umtäusche und Reklamationen werden außschließlich durch Gutschriften, Größenumtausch oder Warenumtausch zum Rechnungsbetrag genehmigt.
Dies steht dem Verkäufer um zu gewährleisten das es nicht zu einem Betrug kommt.Sofern es zu einem Umtausch kommt, kann der/die Kunde/in einen Grund für den Umtausch (Beispiel: falsche Größe gesendet) einlegen, auf welchen die Geschäftführung von ARAKNE schnellstmöglich reagieren wird.
Ein Umtausch wird nur mit korrekter Rechnung gestattet oder mit Einverständnis der Geschäftsführung von ARAKNE
